¿Quién se hace responsable si nos roban datos de la red?

Las empresas que ofrecen “almacenamiento en la nube” (como Dropbox, Amazon Drive, One Drive de Microsoft o Google Drive), ¿son responsables de las pérdidas de los archivos en caso de que esto se produzca?.

Recientemente se conoció la noticia de un hackeo de más de 60 millones de cuentas de Dropbox y no olvidemos otros casos, como el robo (y filtración) de algunas fotos de famosas que estaban almacenadas en servidores. En general, el principio de aplicación de las leyes es el de “territorialidad”. Es decir, las leyes se aplican a las empresas que están establecidas en cada país.

Por lo tanto, es complicado exigir responsabilidad por el robo de datos o archivos a empresas de Estados Unidos, que se someten a las leyes y a los tribunales de su país, pues habría que presentar las reclamaciones allí, con abogados estadounidenses. No obstante, algunas multinacionales estadounidenses sí tienen filiales en otros países.

La seguridad jurídica, que va más allá de la seguridad tecnológica, no consiste en impedir que sucedan los robos o daños, sino en saber quién responde, si suceden. Por eso, habría que avanzar hacia normas comunes y “estándares mínimos” internacionales para la protección de los datos personales en internet.