Las empresas que brindan servicios de Internet, cable y telefonía definieron aumentar 20 por ciento las tarifas a partir de enero próximo, según le comenzaron a avisar a sus clientes. Tras tomar conocimiento, el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) llamó a una reunión a las prestadoras de servicios de telecomunicaciones y negó que haya autorización para realizar un ajuste tarifario.
Los costos de estos servicios se habían congelado hasta fin de año, en medio de la pandemia de coronavirus.
Las firmas proveedoras de Internet, televisión por cable y telefonía fija y móvil definieron aplicar esos ajustes, y aseguran contar ya con un primer visto bueno del Gobierno, algo que fue rápidamente desmentido por las autoridades del Enacom.
Las empresas argumentan la necesidad de aplicar esos incrementos para «mantener la calidad del servicio».
«Con el fin de poder mantener la calidad de los servicios y en virtud de que la última actualización de precios fue realizada en el marzo de este año, informamos que el 1 de enero de 2021 modificaremos los mismos hasta un 20%», informó en la factura de diciembre la empresa Cablevisión Fibertel a sus clientes.
En septiembre, cuando las compañías anunciaron ajustes del 11% en las tarifas, el presidente Alberto Fernández anunció que congelaba hasta el 31 de diciembre las tarifas de telefonía celular y fija, los servicios de acceso a Internet y a TV paga, además de declararlos servicios públicos esenciales.
«De esta manera garantizamos el acceso a los mismos para todos y todas», señaló en ese momento el Presidente.
Advirtió, además, que el Gobierno estaba «recuperando herramientas regulatorias que el gobierno anterior quitó al Estado».
«El derecho de los usuarios y consumidores es un derecho constitucionalmente reconocido. En lo sucesivo, no podrá haber ningún aumento sin la previa aprobación del Estado», recordó el mandatario.
Por medio del decreto 690/2020, el Gobierno declaró los servicios de telefonía, Internet y cable como «públicos, esenciales y estratégicos en competencia», por lo que ahora podría fijar un tope a los aumentos».
Les darán el gusto, pero gradualmente
Fuentes oficiales indicaron que autoridades del Ente Nacional de Comunicaciones tienen previsto reunirse con representantes de las principales compañías esta semana para definir los pasos a seguir en materia de tarifas.
Luego, el vicepresidente del Enacom, Gustavo López, dijo en declaraciones radiales: «Evaluaremos el modo de descongelamiento de precios, pero hasta que el Ente no se expida las empresas no están autorizadas a aumentar los precios».
El Gobierno pretende que el incremento que quieren aplicar las empresas sea en cuotas e inferior: podría haber un ajuste mensual del 5% en enero, otro del 5% en febrero y un último incremento -al menos por ahora- del 5% en marzo.
En un plan mensual de $3.400, un ajuste del 5% equivale a $170; al mes siguiente, el 5% es $178,50; y al siguiente, el 5% es $187,43; por ello, si se decidiera un alza acumulativa el incremento real sería del 15,8% al finalizar los tres meses.
No obstante, los porcentajes de incremento aún no fueron confirmados y las autoridades del Enacom prevén debatir los costos con las compañías que brindan los servicios de cable, internet y telefonía.
