Los días 2, 3 y 4 de noviembre se llevó adelante la octava edición del Cyber Monday. La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace) registró un total de 3,5 millones de usuarios ingresaron a la web oficial del evento en el cual participaron 800 empresas de distintos rubros.
En esta edición, se contabilizaron ventas de productos y servicios por un total de $20.800 millones de pesos, lo cual implica un crecimiento del 76 por ciento respecto de lo facturado en 2019. El nivel de facturación de CyberMonday estuvo apenas por encima de lo logrado por Hot Sale, el otro evento comercial coordinada por Cace. Durante los días 27,28 y 29 de julio, se lograron ventas por $19.380 millones de pesos.
Se concretaron en total unos 3,4 millones de transacciones, 61 por ciento más que en 2019. En total, se vendieron unos seis millones de productos, cifra que también supera en más del 60% a la edición anterior. El valor del ticket promedio creció un 9 por ciento, llegando a los $6.143. Según Cace, este aumento en la cantidad de productos representa un viraje hacia categorías con menores precios y de consumo diario, como alimentos, bebidas, artículos de limpieza, cosmética y cuidado personal.
Electrodomésticos y Aires Acondicionados fue la categoría que más facturó, posiblemente como consecuencia de la cercanía del verano. Electrónica, Audio, Video y TV ocupó el segundo puesto, mientras que el podio lo completaron los teléfonos celulares. En Hot Sale, el top 3 perteneció a los mismos rubros, pero en orden inverso. El resto de las diez mejores categorías del evento fueron Hogar, Muebles y Jardín, Indumentaria (no deportiva), Herramientas y Construcción, Colchones y Sommiers, Pasajes y Turismo, Indumentaria Deportiva, Productos de Cosmética y Cuidado Personal.
La caída más pronunciada en el ranking de facturación la tuvo el rubro Pasajes y Turismo, que pasó de ocupar el segundo puesto en 2019, a la octava en 2020. También había sido una de las categorías con mayor cantidad de operaciones concretadas, mientras que este año ni siquiera pudo meterse en el top diez.
Un buen año para el comercio electrónico
La consultora Kantar elaboró para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico el informe Mid Term para conocer la evolución del e-commerce en los primeros seis meses del 2020. El mismo expone un crecimiento interanual del 106 por ciento de la facturación, respecto a 2019.
Las ventas online sumaban, en ese entonces, un total de 314.602 millones de pesos, mientras que la facturación total para todo el 2019 había sido de 403.278 millones de pesos. En todo ese período, la consultora detalla una inflación acumulada del 43 por ciento.
También se expuso un importante incremento en la cantidad de unidades vendidas y de las órdenes de compra emitidas. En total, se vendieron 92 millones de productos, un 63 por ciento más que en el Mid 2019, y se emitieron 54 millones de órdenes, 30 por ciento más que el Mid anterior. Por otra parte, creció el público que se avocó a la compra online en un 14 por ciento, con un total de 2.505 millones de sesiones en el primer semestre de 2020.
