El gerente comercial de la Empresa Provincial de la Energía, Hugo Vitantonio anunció que lanzaron una herramienta para los clientes «que denominamos pequeñas demandas», que fueron afectados por el período de aislamiento social.

“Las facturas vencidas no tendrán actualizaciones y se pagaran a valor histórico, conforme al decreto nacional, refrendado por la provincia. Incluye a todas las actividades comerciales e industriales que estuvieron sin actividad, y para los usuarios residenciales o personas físicas, casi todas las personas que cobran menos de dos salarios mínimos”, señaló el gerente.

También destacó que contarán con un plan de financiación, que va desde 6 hasta 24 cuotas, con una tasa de interés del 9 al 24 por ciento.

Respecto de la gestión de cobro, Vitantonio destacó que “dentro de lo que es la situación crítica que tenemos”, está bien. “Pasamos un momento muy difícil cuando comenzó la pandemia, en el aislamiento total, porque la gente no tenía forma de pagar”, recordó.

“Después, cuando el gobernador y el interventor instaron a la gente que pudiera pagar su boleta que lo haga, la respuesta de la sociedad fue muy buena; y hoy estamos cerca del 80% de pago en término; y para el resto, estamos disponiendo estas medidas”, subrayó el gerente comercial de la EPE.

Por otra parte, remarcó la importancia de la nueva herramienta con la que cuentan los usuarios, la Oficina Virtual. “La verdad que la respuesta fue muy buena; esta situación particular que estamos viviendo hace que la gente trate de no moverse de su casa; el crecimiento de la aceptación de este instrumento fue exponencial; hoy estamos casi con 250 mil usuarios adheridos; y a través de ella pueden canalizar pagos, generar reclamos, gestionar planes de pago; un instrumento que ha dado la posibilidad al usuario de tener un acercamiento a la empresa sin moverse de su casa”, concluyó.