Por Aldo Battisacco – Enviado especial a Buenos Aires.-
La organización social realiza una campaña en Change.org de liberación de datos en el uso de WhatsApp con el propósito de mejorar la conectividad de miles de personas aisladas.
Desde Barrios de Pie (Libres del Sur) sostienen que «en los barrios de todo el país, la falta de acceso a la conectividad dificulta la continuidad educativa, la comunicación con familiares y seres queridos, la posibilidad de hacer denuncias ante situaciones de violencia o abusos, o de contactar los servicios de salud.
En diálogo con Conclusión, Silvia Saravia, docente y referente de esa organización social, afirmó que «hay lugares donde no llegan las redes de internet, la conectividad está afectada, porque lo que está disponible son las redes de telefonía móvil. WhatsApp sigue siendo la herramienta que llega a mayor cantidad de chicas y chicos, pero también de familias en general. Pero no todo queda ahí, porque hay redes vinculadas a denuncias sobre los abusos de las fuerzas de seguridad. Esto hace que en muchas casas se esté utilizando el poco dinero que se tiene para poder estar conectados».
El tema no es menor si se tiene en cuenta que para «recibir información por cuestiones médicas, de las escuelas o bajar aplicaciones, la gran mayoría debe comprar datos. Lo mismo ocurre para participar de video llamadas grupales, donde las Juntas Barriales de Emergencia conformadas por vecinos y vecinas organizan la asistencia de los y las más vulnerables», expresó la docente.
La dirigente social, señaló que plantearon «que hay muchas empresas de telefonía móvil que tienen un sistema pos-pago con abono, te dicen WhatsApp gratis como una promoción, evidentemente para estas empresas se trata de una aplicación que podía liberarse, y ofrecerse como gratis e ilimitada, porque hay una población que la necesita para continua conectados».
-Es una desigualdad más que expone la pandemia, respecto de la calidad y la accesibilidad que hoy en día son urgentes en los sectores populares…
-Precisamente en un decreto que emitió el gobierno plantea que es un servicio básico la conectividad, y en función de esto expusieron algunas formas de acceso gratuito, por ejemplo las plataformas educativas. Pero que a los sectores que tienen mayores dificultades no llegan. Por eso proponemos que las empresas de telefonía móvil liberen esta aplicación para garantizar la continuidad educativa.
-Existe un Comité Nacional de Emergencia, donde solicitarlo, ¿ustedes han hecho alguna presentación y de ser así que le respondieron?
-Lo hicimos en dos oportunidades, nos informaron que lo estaban evaluando. Incluso hemos pedido una reunión al Enacom para saber porque no se puede avanzar sobre esto. Nos dijeron que se trabajando en el tema. Pero llevamos más de sesenta días de cuarentena y aún no nos han respondido. Y parece que no se resolverá rápidamente. Decimos que es una situación transitoria, que se alarga pero no deja ser tal y las empresas perciben enormes ganancias en función de la demanda. Sería oportuno que los sectores que tienen dificultades de acceso para tener wifi y las redes por cable, puedan conectarse. Es importante porque en cuarentena recibimos indicaciones sanitarias que proponen el distanciamiento físico (que también es social) el WhatsApp es la aplicación más utilizada para «acercarnos socialmente», particularmente en los barrios populares.
-¿Por lo pronto que es lo que tienen a su alcance?
-El Enacom le propuso al Ejecutivo que se libere el servicio, y se puede acceder a un consumo mínimo, pero no se puede enviar imágenes, videos o audios por WhatsApp. Pero este consumo mínimo es insuficiente. Lo que les pedimos es que firme la petición liberen WhatsApp y que la compartan así podemos hacer un poco más de fuerza para que llegue este derecho a los que peor la están pasando.
