En un día marcado por la presentación de resultados financieros adversos de los grandes bancos estadounidenses, el Citigroup reveló hoy viernes su decisión de recortar 20 mil empleos en todo el mundo a mediano plazo. La medida se enmarca en un esfuerzo por reestructurar sus operaciones, especialmente en los mercados internacionales, tras registrar una caída del 3% en su facturación durante el último trimestre de 2023.
La directora general del Citigroup, Jane Fraser, describió el trimestre como «muy decepcionante», destacando los gastos que impactaron negativamente en los resultados financieros, sumando pérdidas por US$ 1.800 millones. La entidad financiera, con sede en Nueva York, tenía aproximadamente 200 mil empleados a fines de 2023, excluyendo la banca minorista en México. Ahora, planea reducir su plantilla a 180 mil personas como parte de una amplia reestructuración.
La reforma en las operaciones del Citigroup ya se había manifestado anteriormente con la venta de filiales minoristas fuera de Estados Unidos. Se espera que esta acción resulte en ahorros anuales de entre US$ 2.000 y 2.500 millones para el banco. La iniciativa de recortar empleos se presenta como una respuesta a los desafíos financieros que enfrenta la entidad, así como a las pérdidas generadas por la crisis bancaria del año pasado.
La medida de reducción de personal se anunció durante la misma jornada en que otros grandes bancos estadounidenses, como Bank of America y JP Morgan Chase, presentaron resultados del cuarto trimestre de 2023 inferiores a los obtenidos en el mismo periodo del año anterior. Bank of America experimentó una disminución interanual del 10% en sus ingresos, mientras que JP Morgan Chase registró una caída del 15% en su ganancia neta.
La crisis bancaria del año pasado afectó las cuentas de estas instituciones, que también contribuyeron en el cuarto trimestre a la reconstrucción del fondo de garantía de depósitos, liderado por la FDIC, con pérdidas estimadas en US$ 16.300 millones tras la quiebra de varios bancos estadounidenses.
En una conferencia telefónica, el director financiero del Citigroup, Mark Mason, especificó que las reservas incluidas en el balance del último trimestre de 2023, por aproximadamente US$ 780 millones, están destinadas a cubrir alrededor de 7.000 despidos que se llevarán a cabo en el transcurso de 2024. La decisión busca fortalecer la posición financiera del banco y adaptarse a un entorno económico desafiante.
