A lo largo y ancho del país, cada vez más personas optan por los contenidos audiovisuales a demanda, pues en lugar de contratar a un operador de TV tradicional, eligen utilizar algún tipo de plataforma que les permita ver series, escuchar música o ver películas cuando lo desean.

Dos de cada tres usuarios de internet en Argentina utilizan plataformas Over The Top (OTT) para consumir contenido audiovisual a diario, según un informe de la consultora Carrier & Asociados. En este sentido, Netflix lidera la preferencia de los argentinos.

Lejos quedaron aquellas épocas en la que para ver el último capítulo de una novela o disfrutar de la transmisión de un evento cultural o deportivo era preciso estar sentados frente a una pantalla en un momento exacto. Hoy es posible disfrutar del contenido en el momento en el que quiera el usuario, donde quiera y desde cualquier dispositivo.

“Este cambio empezó en esta zona del mundo hace 10 años aproximadamente y YouTube fue quien tomó la iniciativa. Tiene que ver con una transformación que propone la convergencia digital, donde el streaming de contenidos en vivo le da lugar a la producción a demanda tanto para audio como para video”, explicó a Conclusión Dardo Ceballos, Licenciado en Comunicación Social, consultor en marketing digital y director del Portal de Gobierno Abierto de la provincia de Santa Fe.

Para posibilitar el crecimiento de este fenómeno, el especialista consideró clave el acceso masivo a la tecnología, y la ampliación de redes wifi. “Todo ese ecosistema digital posibilitó que los contenidos a demanda tengan más preponderancia”, expresó Ceballos, aunque resaltó que “de igual forma sigue siendo la TV la que marca el pulso de las redes sociales con la transmisión de eventos en vivo”.

“Incluso los propios operadores de clave empiezan a brindar este tipo de ofertas, y se generan contenidos microsegmentados dirigido a un público con determinados intereses”, agregó. Y ejemplificó: “En la actualidad los tutoriales tienen la misma o mayor visualización que la TV”.

A renglón seguido, el especialista web brindó algunos datos provinciales que ayudan a comprender aún más este fenómeno. En Rosario, por ejemplo, los videos de música en YouTube en lo que va de 2017 ya superaron las 1.730 millones de reproducciones. Detrás le sigue la Ciudad de Santa Fe con 521 millones, y luego Villa Gobernador Gálvez con 99 millones.

Cantidad de reproducciones de música en YouTube durante 2017, hasta el 1/10, en la provincia de Santa Fe

Con los números en la mano, Ceballos hizo hincapié en la importancia de adaptar la comunicación en todos sus niveles al nuevo escenario de consumo y opinó que “hoy cualquier empresa u organización tiene que sí o sí apostar a un proyecto de reconversión digital”.

“Probablemente en esos procesos se deje de invertir un poco en televisión o en radio para redireccionar esos recursos a un contenido bajo demanda”, indicó el consultor en marketing digital, quien puso de relieve que la provincia de Santa Fe cuenta con 2 millones 700 mil perfiles en Facebook.

En relación a la regulación en el ámbito de Internet, explicó que “lo que no es publicidad paga es muy difícil de regular, pero en lo que es pago hay mucho por trabajar en relación al contenido, nivel de finamiento y el origen de la inversión”.

“Respecto de lo que es acciones orgánicas, fakenews, trolls y ese tipo de publicación que está de moda es mucho más difícil de controlar porque siempre está el conflicto con la libertad de expresión”, concluyó.

Consumo Over The Top en Argentina

El consumo de OTT en la TV corresponde a un 88%, ya sea con smart TV o TV conectada a una PC, Chromecast, Apple TV u otro. Le sigue el consumo de OTT mediante la PC representando un 64%, el de smartphone con un 38% y el de las tablets con un 25%. Estos datos tienen en cuenta que dos de cada tres usuarios de OTT acceden desde más de una pantalla.

Según el informe de Carrier & Asociados, el uso de smartphones “es más alto en aquellos usuarios con niveles socioeconómicos más bajos, donde la disponibilidad de pantallas alternativas es más limitada, así como en los segmentos más jóvenes, donde a la limitante de las pantallas personales se suma también el sesgo generacional”.

La elección del consumo de contenido en OTT se debe, en primera instancia, por tener la opción de ver las temporadas completas de las series, seguido del hecho de consumir bajo demanda. Lo económico del servicio y el poder consumir desde múltiples pantallas son dos motivos que han crecido notablemente.