Abrieron un espacio para garantizar el derecho de los pacientes

El Observatorio de Pacientes, un espacio que busca garantizar el derecho de los usuarios de los servicios de salud, inauguró su flamante sitio web, que agilizará el contacto entre la gente y la organización.

La entidad, que trabaja desde 2018, busca asesorar a las personas para que se pueda garantizar el servicio a la salud frente al sector público, prepagas u obras sociales.

En la página web los usuarios pueden encontrar información y asociaciones civiles conformadas por personas que hayan pasado esa situación, para guiarlos y acompañarlos. Además, habrá un consultorio legal para que los usuarios puedan conocer sus derechos legales.

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La idea de la página web surgió en época de pandemia, cuando la virtualidad era una necesidad, contaron desde la entidad.

En diálogo con Conclusión, Mónica Lenoci, integrante del Observatorio de Pacientes, comentó: “La salud es mucho más que la atención, tiene que ver con la relación con la institución. Nosotros somos facilitadores para que los pacientes tengan una respuesta. A veces tanto el sector público como el privado no cumplen con las prácticas e indicaciones que deben hacer”.

Además, “hay muchos programas nacionales y la gente no los conoce”, dijo Lenoci. “Creemos que tenemos que estar en la mesa donde se discuten los procesos de salud”, consideró la mujer.