Los turistas que viajen durante y después de la pandemia deberán tener coberturas específicas contra la Covid-19, por lo que varias administraciones provinciales y compañías de asistencia al viajero diseñan productos que incluyen cuarentenas pagas en hoteles, regresos anticipados y devolución de dinero por cancelaciones.
El objetivo de estas prestaciones que combinan servicios de asistencia al viajero y de salud es brindar un seguro que responda ante alguna de esas alternativas y que no sean los municipios los que deban cargar con los costos.
Los precios de los seguros contra Covid-19 para turistas oscilan entre 12.000 y 20.000 pesos para un grupo familiar de tres a cinco personas para un viaje por Argentina de 15 días y trepa hasta los 30 dólares diarios si el destino es en el exterior.
El intendente de San Carlos de Bariloche, Gustavo Genusso, señaló a Télam que «en estas primeras experiencias la idea es no exigir un hisopado a los turistas y en su reemplazo sí pedirles un seguro contra Covid-19 que les permita tener pago los alojamientos en casos de cuarentena, los regresos anticipados y todas las contingencias médicas».
«El seguro lo provee cualquier compañía», en tanto «el Gobierno provincial, a través de su compañía de seguros, Horizonte, analiza crear un producto de ese tipo a un costo más accesible», agregó el intendente de Bariloche, donde el próximo fin de semana arrancará una experiencia piloto de reapertura turística para 500 residentes de Río Negro.
Para Mar del Plata, el presidente del Ente Municipal de Turismo de General Pueyrredón, Federico Scremin, dijo que «aún no hay definiciones en cuanto a que medidas vamos a adoptar, aunque en principio evaluamos la creación de un seguro por parte del municipio».
«Otros destinos de la costa atlántica analizan exigir certificados médicos y un hisopado, aunque esta práctica es muy costosa y puede desalentar el arribo de visitantes», agregó. Un análisis de PCR y el hisopado nasal cuestan entre 4.000 y 6.000 pesos en un laboratorio privado y entre 1.000 y 2.000 en las obras sociales.
El director de Márketing para Latinoamérica de Universal Assistance, Diego Barón, manifestó a Télam que «los viajes nacionales serán los más elegidos y por eso relanzamos una asistencia pensada para el ámbito local».
Los nuevos productos nacionales incluyen asistencia médica en viaje por Covid-19, mayores montos de cobertura y un servicio de Teleasistencia Médica que permite acceder a asesoramiento médico mediante una videollamada con profesionales de la salud desde cualquier parte del país.
«Además de la asistencia médica por Covid-19 tenemos otros productos que incluyen cobertura por gastos de cancelación o interrupción de viaje, hotel por convalecencia o cuarentena, por traslado y alojamiento del grupo familiar y por penalidad de reprogramación de vuelos, entre otros», añadió Barón.
En ese sentido, la compañía de asistencia al viajero Assist Card informó que «las consultas sobre coberturas de coronavirus crecieron con fuerza, porque en la actualidad para los turistas la salud pasó a ser lo más importante».
Las devoluciones de dinero ante la cancelación de los viajes por coronavirus es otras de las principales demandas de los futuros turistas, según un comunicado de esta empresa.
Tanto Universal Assistance como Assist Card consideran que lo más importante al contratar una asistencia médica pospandemia es hacerlo con una compañía seria que garantice cumplimiento, que tenga respaldo y cuente con una red médica de alta calidad.
También es clave que las coberturas contemplen herramientas digitales de contención de los viajeros, con la posibilidad de estar en contacto con las compañías durante las 24 horas en casos de urgencias por Covid-19.
En agosto la actividad turística fue casi nula por sexto mes consecutivo
La llegada de turistas no residentes cayó en agosto 99,3% interanual mientras la salida hacia el exterior tuvo un descenso similar, en el sector que por la crisis sanitaria atravesó su sexto mes de inactividad casi total debido a la crisis sanitaria.
Según informó el Indec, en agosto pasado llegaron desde el exterior 1.700 personas, y en los primeros ocho meses del año totalizaron 665,5 mil con una baja interanual del 67,2%.
Las salidas hacia el exterior totalizaron 3.600 personas y desde diciembre pasado llegaron a 800 y acumularon una caída interanual de 71,4%, según los datos oficiales .
Los aeropuertos de Ezeiza y Aeroparque Jorge Newbery concentraron en agosto el 89,7% de los arribos, con una baja interanual de 66,8% y el 80,7% de las salidas de turistas residentes, con una disminución de 71,6% respecto al mismo período del año anterior.
El organismo aclaró que para los datos de agosto se utilizaron para las estimaciones los provistos por la Dirección Nacional de Migraciones, ya que están suspendidos en forma temporaria los operativo de campo de la Encuesta de Turismo Internacional.
El Indec señaló también que tanto las partidas como las llegadas pueden no estar vinculadas directamente al turismo, sino pueden corresponder a las excepciones decretadas en el marco de la emergencia por el coronavirus.
El sector cumplió en agosto casi siete meses de inactividad y el gobierno se apresta en octubre a liberar algunos vuelos de cabotaje e internacionales, con el consentimiento de las provincias, y dispuso además una compensación de 20 mil pesos por grupo familiar sobre gastos, a partir de enero, para reactivar la actividad turística.
