Como herramienta, es un proceso conversacional, que permite al coachee, a través del poder de las preguntas que realiza el coach, evaluar sus juicios, sus paradigmas y cambiar de observador ante la situación que plantea como obstáculo para sus objetivos.
Un coach puede trabajar con particulares o con empresas. En un entorno de negocios, podría ayudar a la empresa encontrar formas de maximizar la productividad, a mejorar la gestión del tiempo, o a mejorar la comunicación o las habilidades de servicio al cliente en el personal, así como también a tratar el estrés laboral.
Genaro Fernández, de 20 años de edad, tiene dos certificados de coaching activos hoy en día. En esta entrevista con Mirko Gauna, él cuenta de qué se trata este entrenamiento con más profundidad y también explica la diferencia entre la psicología y el coaching.
